公開日 2026年3月25日
更新日 2026年3月30日
マイナンバーカードとは
マイナンバーカードはICチップ付きプラスチック製のカードです。

おもて面には本人の顔写真と氏名、生年月日などが記載されています。
本人確認のための身分証明書として利用できるほか、電子証明書を利用して健康保険証や運転免許証などにも利用できます。
マイナンバーカードの申請方法
共通事項
●顔写真の撮影
申請には顔写真(縦4.5cm×横3.5cm)が必要で以下の要件があります。窓口で申請される場合、住民環境課で写真を撮ることもできます。
●6ヶ月以内に撮影されたもの
●正面であること、無帽、無背景であること
※申請書をお持ちの方はスマートフォンやタブレットから撮影した顔写真をお使いいただけます。
交付にかかる手数料
初回交付、更新による再交付等に手数料はかかりません。
ただし、紛失や破損等により再交付をする場合は手数料1,000円(電子証明書手数料200円を含む)が必要です。
本人確認書類
本人確認書類は原本で有効期限内のものを持参ください。
A(官公署が発行する顔写真付きのもの)
運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード(更新される方)、旅券、在留カード、顔写真付きの障害者手帳など
B(官公署が発行する顔写真なしのもの)
健康保険資格確認書、介護保険証、医療受給者証、年金手帳、顔写真なしの障害者手帳、学生証など
※氏名、生年月日の記載があるものに限ります。
申請時来庁方式
マイナンバーカードの申請時に住民環境課の窓口に来庁していただく方法です。
必要な持ち物
●通知カードをお持ちの方は上記の本人確認書類からA1点またはB2点
●通知カードをお持ちでない方は上記の本人確認書類からA2点またはA1点とB1点
●お手持ちのマイナンバーカード(紛失による再交付の方、初めて申請される方以外)
●通知カード(お持ちの方)
※既にマイナンバーカードをお持ちの方は、申請時にマイナンバーカードを返納していただきます。
新しいカードができるまで2~3週間ほどかかりますので保険証や免許証としてお使いされている方は交付時来庁方式での申請をお願いします。
カードの受け取り
申請から約2~3週間後にマイナンバーカードを本人限定受取郵便または簡易書留でご本人のご自宅あてに送付しますのでお受け取り下さい。
交付時来庁方式
ご自宅などから郵便やスマートフォンでマイナンバーカードを申請し、カードの受け取りは住民環境課に来庁していただく方法です。
申請方法
個人番号カード交付申請書や通知カード(住所などに変更がない場合)をお持ちの方は郵便やオンラインから申請できます。
個人番号カード交付申請書をお持ちでない方や通知カードはあるが、住所等に変更がある場合は住民環境課より申請書を発行しますので
運転免許証等の身分証明書をご持参のうえ来庁いただくか住民環境課までご連絡ください。
カードの受け取り
原則申請者本人の来庁が必要です。
マイナンバーカードは約2~3週間ほどで出来上がります。
住民環境課から住民票の住所地にマイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書(はがき)を送付しますので、
はがきが届きましたら持ち物をご確認のうえマイナンバーカードのお受け取りに来庁ください。
なお、はがきは転送不要でお送りするため郵便物の転送をかけられている場合、はがきをお届けすることが出来ず住民環境課まで差し戻されます。
郵便物の転送をかけられている場合は住民環境課までご相談ください。
月に4回、時間外窓口を開設していますので、日中や平日に来庁が難しい方は時間外窓口をご利用ください。詳細はこちらよりご確認ください。
持ち物
●マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書(はがき)
●本人確認書類(上記本人確認書類からA1点またはB2点またはA1点とB1点)
●マイナンバーカード(お持ちの方)
●通知カード(お持ちの方)
※マイナンバーカードの交付時に現在お持ちのマイナンバーカードは返納していただきます。
マイナンバーカードの再交付でカードの返納がない場合は再交付手数料1,000円がかかります。
代理人によるカードの受け取り
申請者ご本人が未就学児の方、小中学生の方、高校生(高専生)や病気、障害等のやむを得ない理由により
来庁が困難であると認められるときは、代理人によるカードの受け取りが出来ます。
詳細は住民環境課までお問い合わせください。
持ち物
●マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書(はがき)※1
●本人の本人確認書類(上記本人確認書類からA2点またはA1点とB1点)
●代理人の本人書類(上記本人確認書類からA2点またはA1点とB1点)
●ご本人の来庁が困難なことを証する書類※2
※1ご本人の住所と氏名、設定される暗証番号、委任状欄に必要事項をご記入のうえ、シールを貼ってお持ちください。
※2必要な書類は代理受け取りに必要な疎明資料[PDF:119KB]をご確認ください。
また、申請者本人が入所・入院されている方で顔写真証明書を作成する場合は
個人番号カード顔写真証明書(入院・入所をされている方)[PDF:183KB]をお使いください。
電子証明書について
マイナンバーカードのICチップには署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書の2種類の電子証明書が搭載できます。
署名用電子証明書はインターネット等で電子文書を作成・送信するときに利用します。e-Taxなどの電子申請に使うことができます。
利用者証明用電子証明書はインターネットサイト、医療機関等受診時に健康保険証として
利用するための本人確認をするときに利用します。
マイナポータルへのログイン、健康保険証としての認証などに使うことができます。
※署名用電子証明書は、15歳未満の方のカードには設定することができません。
電子証明書の有効期限
マイナンバーカードに搭載されている電子証明書には有効期限があり、有効期限を過ぎると健康保険証などとして使うことができなくなります。
利用を希望される方は住民環境課の窓口にて更新のお手続きをお願いします。
電子証明書(署名用、利用者証明用)は発行日から5回目の誕生日までが有効期限となっています。
外国人住民の方で在留期間の定めがある場合は、在留期間の満了日が有効期限となります。
電子証明書の更新について
電子証明書の期限満了の約3か月前に、国の機関(地方公共団体情報システム機構)から
ご自宅に「有効期限のお知らせに関する通知書」が転送不要の普通郵便で届きます。
更新手続きは住民環境課の窓口でできます。上記の通知書がなくてもお手続きができますので以下の申請方法をご確認ください。
※電子証明書の更新を行わない場合も、マイナンバーカードの有効期限までは顔写真付きの本人確認書類として利用できます。
申請方法
●本人による申請
マイナンバーカード、有効期限通知書(お持ちの方)を持参のうえ住民環境課の窓口に来庁ください。即日更新することができます。
※交付時に設定した署名用電子証明書の暗証番号(アルファベットの大文字と数字を組み合わせた6文字以上16文字未満)と
利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)が必要です。
※暗証番号が分からない場合は再設定を行いますので、マイナンバーカードとは別に運転免許証などの本人確認書類をご提示いただきます。
●代理人による申請
申請時に本人がマイナンバーカードの交付を受けていて、代理人が官公署の発行する顔写真付きの本人確認書類(有効期限内のもの)を
お持ちの場合は代理人による申請ができます。
【代理人の申請において即日更新することができる場合】
上記を満たしており、国の機関(地方公共団体情報システム機構)から送付された照会書兼回答書に必要事項を記載して
電子証明書の発行から5回目の誕生日までにお持ちいただいた場合、即日更新することができます。
暗証番号が照合できないときは更新することはできません。
照会書兼回答書に本人が記入し、代理人に暗証番号を見られないように同封されている封筒に入れ、封をしたものを代理人へお渡しください。
代理人の方は以下の書類を持参のうえ住民環境課の窓口に来庁ください。
●照会書兼回答書(封筒に封入したもの)
●有効期限通知書(お持ちの方)
●申請される本人のマイナンバーカード
●代理人の方の本人確認書類(顔写真付きの有効期限内のもの)
【代理人の申請において即日更新することができない場合】
上記を満たしており、国の機関(地方公共団体情報システム機構)から送付された照会書兼回答書をお持ちでない、暗証番号が分からない
または電子証明書の発行から5回目の誕生日を過ぎている場合、本人の意思確認のため、窓口にて代理人の本人確認書類を持参いただき
申請書を記入いただいた後に住民環境課から暗証番号の再設定、更新手続きに係る照会書兼回答書を本人宛てに郵送します。
本人が照会書兼回答書を受け取られたら、必要事項を記入し同封の封筒に入れ、封をしたものを代理人にお渡しのうえ以下の書類を持参し
住民環境課まで来庁ください。
●照会書兼回答書(封筒に封入したもの)
●有効期限通知書(お持ちの方)
●申請される方本人のマイナンバーカード
●代理人の方の本人確認書類(顔写真付きの有効期限内のもの)
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